내용없음9
내용없음10
창업정보
무점포창업
  쇼핑몰 창업, 7가지 수칙만 따르면 성공할 수 있다.
쇼핑몰 창업, 7가지 수칙만 따르면 성공할 수 있다.

몇 해 전 나의 고객 중에 몇 분도 쇼핑몰 호황일 때 쇼핑몰 창업을 문의해 오는 경우가 많았었다. 물론 충분한 아이템 검증과 정보수집 그리고 시장분석을 바탕으로 철저한 준비과정을 제안했지만 이것을 무시하고 빠른 쇼핑몰 구축만을 요청하는 경우가 대부분이었다.

결과는 불 보듯 뻔한 일이었다. 6개월 또는 1년을 넘긴 쇼핑몰이 하나도 없었다. 실패한 이유는 간단했다. 쇼핑몰 구축은 EC호스팅이나 쇼핑몰 시스템을 활용하면 빠른 시간 내에 구축할 수 있어 그다지 어려운 부분이 없었지만 경쟁업체에 대한 취급 아이템의 경쟁력, 물류시스템 안정화, 쇼핑몰 운영지식의 부족, 온. 오프라인을 통한 적극적인 홍보 등에 충실하지 못했던 게 주요 실패원인 이었다.

최근 한 대학교수가 공개한 오픈마켓 형태의 쇼핑몰을 창업해서는 안 되는 이유 10가지를 연구결과로 발표한 적이 있는데, 그 내용을 보면 상위 5% 미만의 판매자들 이외에는 그다지 큰 성공의 길로 가기 힘들며, 이는 창업에 대해서 안일하게 생각하고 있다는 데에 크게 기인하고 있다는 것이 주된 요지이다.

작년 말 월간 사이버 쇼핑 거래액이 1조5천억 원을 넘어서는 등 연간 약 15조원에 육박하는 거대 시장으로 부상한 사이버 쇼핑시장은 거대시장이 된 만큼 시장의 치열함은 더욱 높아질 수밖에 없는 까닭이다.

더군다나 이제는 연예인부터 시작하여, 전직 프로선수들과 석박사 출신의 엘리트 계층까지 쇼핑몰 사업가들의 면모도 아주 다양 해져가는 추세를 엿볼 수 있다. 그만큼 브랜드가치가 높은 경쟁 상대들의 시장 진입으로 인해 일반적인 마인드로 경쟁구도 선상에 발을 들이기조차 힘든 상황이다.  

앞으로는 창업자의 연령대 낮아지고 창업기간도 점점 줄어드는 상황이 다가 오고 있는 상황에 지금처럼 치열한 경쟁구도 선상에서는 자신만의 강점이나 차별성 없이는 성공창업은 커녕 생존마저 보장하고 어렵고 고배와 더불어 창업의 꿈마저 접어야 할 수도 있는 것이다.

이에 메이크샵, 카페24와 더불어 그동안 다양한 디자인으로 승부하는 벤처기업이자 대표적인 쇼핑몰만을 전문적으로 제작업체 마티나핑크디자인센터(www.matina.co.kr) 최지은 대표는 성공적인 쇼핑몰 창업에는 필수수칙 7가지가 있다고 조언하고 있어 쇼핑몰 성공창업을 꿈꾸는 예비 창업자라면 귀기울여볼 필요가 있다는 생각아 든다.

[성공적인 쇼핑몰 창업을 위한 7가지 수칙]

1. 최대한 많은 정보를 모아라

최대한 그 분야에 대해 전문가가 되라는 뜻이다. 많은 공부를 하고 창업을 시작하던 예전과는 달리 온라인이라는 특성 때문에 쉽게 창업을 결정하는 경우가 많아졌다. 해당 분야에 대한 전문가라고 스스로 자부할 수 있고, 스스로가 가장 즐기면서 할 수 있는 분야라면 창업하라. 그렇지 않다면 아직 준비가 더 필요하다.

2. 1분 이내에 눈을 사로잡을 수 있는 쇼핑몰로 만들어라

타겟 계층에게 어필할 수 있는 좋은 상품과 그 상품을 가장 돋보이게 해줄 수 있는 좋은 사진, 그리고 다른 쇼핑몰들과는 차별화된 색깔이 있는 디자인. 이 세 가지는 1분 내에 고객의 눈을 사로잡을 수 있도록 하는 필수 요소이다. 단, 디자인이나 제품 구성, 촬영 시에는 반드시 주 고객층을 염두에 두어야 한다.
모든 사람에게 무난하게 맞는 쇼핑몰이 아닌, 타겟 계층에게 강하게 어필할 수 있는 쇼핑몰을 만드는 것이 중요하다.

3. 선발 경쟁 업체들의 장점을 벤치마킹하여 내 것으로 만들어라

잘 되는 선발 업체들에게는 이유가 있게 마련이다.
그들의 좋은 점을 벤치마킹하여 내 쇼핑몰에 맞게 내 것으로 만드는 것이 중요하다.
벤치마킹은 카피와는 다르다는 점을 기억하라.
단순히 비슷하게 따라하는 것이 아닌, 내 쇼핑몰에 맞게 재창조하여 선발업체들과는 차별화되는 나의 전략으로 만드는 과정이 반드시 필요하다.

4. 나만의 특성이나 강점을 만들어라

해당 상품에 대해 전문적인 지식을 제공하거나, 고객 문의에 대해 빠른 대응을 한다거나, 100% 익일 배송을 원칙으로 한다거나 하는 다른 쇼핑몰과는 차별화된 나만의 특성을 만드는 것이 필요하다. 쇼핑몰이 많아지고 제품을 도매로 사입하는 문턱이 낮아지면서 제품만으로 차별화를 두는 것은 거의 불가능하다.

실제로 대형 오픈마켓에서는 일반 의류 쇼핑몰에서 판매되는 거의 모든 상품을 검색할 수 있으며 저렴한 가격에 판매하고 있다. 그러나 제품의 종류를 다양하게 구비해야 하는 쇼핑몰의 특성상 종류가 적고 수량이 많은 오픈마켓 판매자들과 가격 경쟁을 하는 것은 불가능하다. 제품을 최상으로 나타내줄 수 있는 좋은 사진과 편리한 구매 시스템은 기본이다.

5. 완벽한 기획서를 작성하라

완벽한 기획서는 곧 완벽한 창업의 준비라 할 수 있다.
어떤 메뉴를 어떻게 구성할 것인지, 타겟 구매층을 어떻게 잡을지, 쇼핑몰에서 판매할 제품은 어떤 스타일 혹은 제품군으로 구성할지, 전체적인 디자인의 느낌은 어떤 식으로 할지 등 완벽한 구상과 준비가 필요하다.

이 과정을 생략하고 창업을 하는 경우, 1~2개월 이내에 예산이 떨어지거나 쇼핑몰의 디자인이나 메뉴를 다시 수정해야 하는 상황이 발생되어 추가 비용이 들어가거나, 타겟 구매층을 정하지 않고 제품을 구비하여 재고가 생기는 등의 문제가 발생할 수 있다.
이는 운영을 유지할 수 없는 중대한 사유가 되므로 반드시 완벽한 기획서를 작성하는 데 충분한 시간을 투자해야 한다.

6. 고객과 끊임없이 소통하라

고객과의 끊임없는 소통은 운영의 필수이다. 한 번 돌아선 고객을 다시 돌아오게 하는 것은 신규 고객을 유치하는 것의 몇 배나 어렵다.
고객의 충성도가 높을수록 반품이나 교환 등이 적으며 운영 전달 사항에 대한 이해가 높다.

7. 정체되어 있는 것은 쇠퇴하는 것임을 기억하라

'고인 물’ 이 되어서는 안된다.
꾸준하고 빠른 제품의 업데이트와 메인의 업데이트 등 이 쇼핑몰이 살아있다는 느낌을 줄 수 있는 점이 기존 고객의 재구매율을 높이는 데에 큰 기여를 한다.

실제로 매일 정해진 시간에 신상품을 업데이트 하는 쇼핑몰의 경우 매일 그 시간에 맞추어 쇼핑몰을 방문하는 기존 고객들이 상당히 많다. 매일 어떤 제품이 등록되었는지 보기 위해 그 쇼핑몰을 정해진 시간에 방문하는 것이다. 주기적이고 지속적인 업데이트로 고객이 스스로 내 쇼핑몰을 찾아오게 만드는 것이 재구매율을 높힐 수 있는 가장 큰 열쇠이다.


더불어 최지은 대표는 쇼핑몰 창업의 필수수칙 중 가장 중요한 부분은 완벽한 기획서라고 말한다.

"쇼핑몰 제작이나 디자인에 관한 완벽한 기획서는 전반적인 창업에 대한 재고의 시간이 될 수 있다. 내 의견을 완벽하게 업체에게 전달할 수 있어야만 원하는 디자인이 나올 수 있고, 기획서를 작성하는 동안 여러 번의 수정을 거쳐 고객의 입장, 운영자의 입장에서 완벽한 메뉴 구성이나 레이아웃을 찾을 수 있게 된다." 고 말했다.

‘마음만 앞선 창업’ 이것은 실패로 가는 지름길이다. 성공창업을 꿈꾼다면 창업 전 기획단계 부터 쇼핑몰 제작업체와 충분한 커뮤니케이션을 통하여 고객은 좀 더 편하고 즐거운 쇼핑을, 운영자는 보다 빠르고 쉬운 관리가 될 수 있는 시스템을 구축해야 하는 것이다.

앞서 위의 7가지 수칙에서 언급한 것처럼 오프라인 창업 못지않은 철저한 정보수집과 운영의 묘를 살리면서 충분한 경쟁력을 갖추어야만 그토록 열망하던 성공창업의 꿈을 이룰 수 있다는 것을 알아야 할 것이다.

번호     글 제 목
542 [인터뷰] 월매출1억, 29세 쇼핑몰CEO 1탄 (창업전 꼭보세요!)
541 스마트스토어 30일만에 매출 1000만원 (초보분들만 보세요)
540 스마트스토어 5월 최고매출 돌파 온라인창업 도전기 18탄
539 첫해 매출 3억! 나라에서 상받은 쇼핑몰 [카페24 쇼핑몰창업]
538 [쇼핑몰창업팁] 쇼핑몰매출 올리는 상품 진열 노하우
537 [쇼핑몰창업팁] 단품 아니라 코디를 판다
536 [쇼핑몰창업팁] 대박 쇼핑몰이 상품 진열하는 방법
535 [쇼핑몰창업팁] 쇼핑몰 매출상승하는 사이트기획의 비밀은?
534 [쇼핑몰창업팁] 현직 쇼핑몰CEO가 알려주는 상품기획 비법
533 창업다마고치 들을 위해 월매출 100만원도 안되는 스마트스토어지만 속시원하게 공개합니다.
532 [판매특공대] 스마트스토어로 온라인창업하기
531 주부들이 더 잘할 수 있는 유튜브! 대도서관이 말하는 10가지 비법 대공개!-
530 가장 적은 돈으로 시작할 수 있는 네이버 스마트스토어 창업 꿀팁을 대공개합니다!
529 [알유창업] 온라인 쇼핑몰 창업, 필승 전략을 찾아라
528 퇴직자 창업 아이디어 아마존 창업으로 월 3000만원 버는 방법
527 [2편 인터넷 쇼핑몰 창업] 오픈마켓으로 1년만에 7억 매출경험담
526 이론과 다른 실상!! 직장대신 아마존으로 월급만큼 벌어보자!
525 [1편 인터넷 쇼핑몰 창업] 오픈마켓으로 1년만에 7억 매출경험담
524 [1편] 300만원으로 옷가게 쇼핑몰 창업하기! 소자본 창업!
523 [인터넷 쇼핑몰 창업] 무재고 b2b 배송대행 사업 하지마세요
522 5분만에 월 5000만원 아마존 상품 찾는 테크닉 공개!
521 150만원으로 월 매출 3000만원 버는 방법 (6~12개월 만에!) 아마존 FBA 창업
520 쇼핑몰 창업 시작하시는 사장님들 보세요!
519 아마존런칭 망하는 물건은 경쟁자가 알려준다!!! 실제 아마존 판매 상품으로 경쟁자 분석을 해보았습니다
518 노사발전재단 신중년 여성창업 및 일자리창출 1인미디어 스마트영상 소셜문화PD의 하루
517 1인출판사 만들기 창업하는방법 및 비용
516 [인터넷 쇼핑몰 창업] 판매가 되는곳에 모두 판매하시면 됩니다
515 쇼핑몰 창업 300만원으로 4개월만에 월매출 3000만원 스토리
514 당장 네이버블로그 때려치고 유튜브 해야하는 이유 to 유튜브시작 고민하는 분들에게
513 100만 유튜버는 얼마를 벌까요?
512 구독자 5000명 유튜브 채널 한 달 수익 공개. 생각보다 많은데?!
511 창업 6개월만에 50억 벌은 컨테이너 수영장
510 소자본으로 돈 되는 아이템 찾는 가장 기본적인 방법! (feat.사고 싶은게 나올 때까지 중국 타오바오를 파보자!)
509 300만원으로 내사업 시작하기!(feat. 삼천톤닷컴! 250만원으로 연매출30억찍기, 마 폼잡지마라!)
508 인천 논현동 배달대행 대표 인터뷰 & 배달기사 배달모습 배달대행 기사 수입
507 구매대행 시장의 현주소 (미국 구매대행 하지마세요!)
506 구매대행사업은 해외직구에서 시작한다. (글로벌셀러/해외구매대행/온라인창업)
505 글로벌셀러 해외구매대행 사업자등록 어떻게 해야할까요?
504 해외 구매대행 사업이 뭔가요
503 100억 빌라왕 채익종 대표 - 머니트리 카페 체인사업 설명회
502 100억 빌라왕이 된 청소부 - 채익종
501 모든 사람들이 하기 싫어하는 청소대행업으로 인생 역전을
500 사업 실패 후 청소로 연 매출 10억! [행복한 저녁] 16회 20170503
499 19-2회[성공스토리 지금까지] 청소로 인생역전, 부부클리닝 이병기 사장
498 19-1회[성공스토리 지금까지] 청소로 인생역전, 부부클리닝 이병기 사장
497 1,000만원 매출 300만원 순이익 실화!?(feat. 글로벌셀러,구매대행,위탁판매)
496 8년차 셀러의 진심충고 온라인창업 사업의 달인이 되자!!
495 [창업에듀] 19. 초기창업자에게 도움되는 유형별 온라인 판매 전략 #2
494 온라인 쇼핑몰의 혁명을 꿈꾸다! - '티싸게' 박승규 대표 / YTN 사이언스
493 초보 온라인 구매대행사업 창업 시작하다
492 구매대행/온라인창업 라이브(글로벌셀러/온라인창업)
491 쇼핑몰 창업 2탄!!진짜 중요한 광고입니다!!
490 의류 쇼핑몰 창업방법!! 공개합니다!! 쇼핑몰을 꿈꾸시는 여러분들 주저말고 화이팅!!!
489 연 매출 4억! 오픈마켓, 소셜커머스 철수 이유
488 100억 매출인 회사 왜 망하지? 온라인 쇼핑몰 창업 / 매출의 비밀
487 쇼핑몰 창업 꿀팁 01. 인터넷 쇼핑몰 창업? 절대로 하지 마라
486 23세 쇼핑몰 ceo / 쇼핑몰 창업후기 현실적이고 솔직하게 말씀드릴게요
485 온라인 창업 망할 수 밖에 없는 이유!!
484 쇼핑몰 창업, 7가지 수칙만 따르면 성공할 수 있다.
483 e비즈 종합포털 `새단장`
482 온라인 창업 경매-포털사이트가 ‘안전’
481 온라인 대박 노리는 오프라인 상인들 (3)
480 온라인 대박 노리는 오프라인 상인들 (2)
479 온라인 대박 노리는 오프라인 상인들 (1)
478 포털입점 소호몰 인기 `시들`
477 전자거래진흥원, e비즈 전문인력양성 전용 교육장 문열어
476 쇼핑몰 ‘줄도산’…100개중 9개 사라져
475 [디지털상인]의류에서 공기청정기 초콜릿까지
474 인터넷 쇼핑몰과 변칙 제휴. 고가제품 다단계판매 ‘활개’
473 "3년 고생했으니 3년 호황 이어질것" 1
472 전경련 'e비즈 활용' 앞장선다
471 단돈 100만원에 판매달인 ‘우뚝’
470 올 전자상거래·e비즈 시장 "기업투자 호전…회복세로 진입"
469 온라인 창업 어떻게 하나
468 소호족 겨냥 인터넷서비스 다양화
467 전문 인터넷몰 "종합몰 안부럽다"
466 [도전! e창업] (4) 실패사례도 많다
465 [도전! e창업] (3)투잡스 셀러
464 소기업네트워크화사업 내년엔 잘 되려나
463 소호몰 공동택배 나섰다
462 구멍가게 디지털화 급물살 탄다
461 [도전! e창업] (2) 청년셀러 전성시대
460 [도전! e창업] (1) 취업난시대‘디지털 상인’ 뜬다
459 “김치 오사론 아십니까?”
458 여성용품 전문 e몰 불황에도 매출 쑥쑥
457 온라인몰 ‘소니스타일’ 인기 비결
456 국내기업 e비즈 수준 높아졌다
455 3,300원 균일가 화장품 ‘미샤’ 열풍 에이블 씨앤씨 서영필 사장
454 인터넷 쇼핑몰도 단골가게 있다
453 인터넷몰 창업 '튀어야 산다'
452 사이버쇼핑몰 개인업체수 지난해말에 비해 30% 급증
451 인터넷 쇼핑몰 창업 '대학생 실업가'
450 사양상품 e쇼핑몰에서 잘나간다
449 업종 e마켓플레이스, 업종별 포털사이트 자리매김
448 '사이버상점' 월세로 빌려 창업하세요
447 인터넷쇼핑몰 10만원이상 카드결제 즉시통보
446 명품 판매도 대중화 바람…인터넷-할인점서 팔아
445 [家業 업그레이드] 옥션 '전동칫솔 전문상인' 신대현씨
444 e마켓플레이스 : B2B시범사업, e비즈 경쟁력
443 홈쇼핑 대박상품 취급하는 인터넷 전문몰 성황
123456

소호월드