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  홈쇼핑 대박상품 취급하는 인터넷 전문몰 성황

“검증된 상품, 우리는 더 싸게 판다”

회사원 장진영(32)씨는 올 여름 홈쇼핑을 통해 누브라를 구입했다. ‘노출이 심한 여름 패션에 딱’이라는 친구들의 권유 때문이었다. 13만원 정도 하는 가격이 부담스러웠지만 최저가라고 장담하는 쇼핑 호스트의 말에 망설임 없이 구입을 결정했다.

도착한 상품을 착용한 지 보름쯤 지났을 때 장씨는 한 인터넷쇼핑몰에서 같은 제품을 3만원이나 싸게 판매하고 있는 것을 발견했다.

마침 같은 제품을 하나쯤 더 구입하고 싶다는 생각을 하고 있던 장씨는 쇼핑몰에 문의를 해 정품임을 확인하고 바로 주문했다. 장씨는 “이왕 같은 제품이라면 당연히 싸게 파는 곳에서 사는 것이 당연하지 않느냐”며 “같은 쇼핑몰에서 홈쇼핑 히트 상품이 다양하게 올라 있었다”고 말했다.

홈쇼핑 히트상품 전문몰 등장 배경

홈쇼핑에서 히트한 상품을 전문적으로 파는 인터넷쇼핑몰들이 속속 등장하고 있다. 현재 홈쇼핑 제품을 전문적으로 파는 코너를 갖고 있는 종합 인터넷쇼핑몰은 제로마켓(www.zeromarket.com), 인터파크구스닥(www.goodsdaq.com), 마이마진(mymargin.com) 등 10여개에 달한다.

또 공구공구몰(www.0909mall.com), 코스트몰(www.costmall.co.kr)처럼 누브라, 세븐라이너 등의 히트 상품을 하나 이상 팔고 있는 쇼핑몰은 셀 수 없을 정도로 많다.

이들 쇼핑몰에서 홈쇼핑 히트 상품이 각광받는 이유는 ‘검증된 상품’이기 때문. 인터넷쇼핑몰 제로마켓은 홈쇼핑 인기 제품을 10∼30% 더 싸게 구입할 수 있는 ‘홈쇼핑 히트 상품 상설 할인매장’을 지난 6월 오픈해 운영중이다.

제로마켓의 임종현 상품기획팀장은 “홈쇼핑 계열 쇼핑몰이 아닌 이상 100% 히트할 상품을 소싱하는 것은 불가능하다.

하지만 홈쇼핑 히트 상품은 거의 100% 기대한 매출을 충족시켜 준다”고 말했다. 홈쇼핑에서 히트한 상품은 이미 소비자들의 관심을 충분히 끈 상태라서 별도로 상품 홍보에 힘쓸 필요가 없다는 설명이다.

인터넷쇼핑몰 입장에서는 히트 상품을 개발하기 위한 노력과 홍보에 들어가는 돈을 줄일 수 있기 때문에 충분히 시도할 만한 가치가 있는 셈이다.

실제로 제로마켓은 ‘홈쇼핑 히트 상품 상설 할인매장’을 오픈한 이후로 매출이 눈에 띄게 늘었다. 누브라, 맹세르302 등 새로운 히트 상품이 입고될 때마다 매출이 급격하게 증가한다는 것이 제로마켓 측의 설명이다.

홈쇼핑에 비해 규모가 작은 이들 쇼핑몰들이 소비자들에게 어필할 수 있는 가장 큰 무기는 가격파괴. 홈쇼핑에서 15만8,000원짜리인 보디슬리밍 제품 ‘맹세르302’가 9만9,000원에, 13만8,000원인 미국산 정품 누브라가 10만원선에 팔리고 있다.

마이마진 관계자는 이렇게 낮은 가격이 가능한 이유가 “홈쇼핑과 다른 계약 조건 때문”이라고 말한다. 그는 “인터넷쇼핑몰은 방송에 막대한 비용이 들어가는 홈쇼핑에 비해 마케팅 비용이 훨씬 적게 들어간다”며 “이 점을 최대한 이용하면 업체측의 마진을 충분히 보장해 주면서 전체적인 가격을 낮추는 것도 가능하다”고 말했다.

5~10%선의 마진이 많은 인터넷쇼핑몰에서는 공급업체 측에 홈쇼핑에서의 마진을 보장해주면서도 가격을 낮추는 일이 가능하다는 설명이다.

소비자들의 반응도 호의적이다. 가격이 낮은데다가 인터넷쇼핑몰의 시스템이 질적으로 향상돼서 배송시간도 홈쇼핑과 별반 차이 나지 않기 때문이다. 반품이나 교환도 잘 이뤄지고 있다.

다섯 개 홈쇼핑의 히트 상품을 한자리에서 볼 수 있다는 것도 장점이다. 굳이 홈쇼핑 방송시간을 기다려 구입하지 않아도 필요한 때에 인터넷쇼핑몰을 찾아서 구입할 수 있다는 점이 소비자들에게 편리함을 제공한다는 얘기다.

특히 다이어트 상품이나 화장품 등 반복적인 구매가 이뤄지는 상품들이 인터넷쇼핑몰에서 성공 가능성이 높은 것으로 평가받고 있다.

유통경로 다양화로 제조업체에도 이익

업체들도 인터넷쇼핑몰에 상품을 공급하는 데 적극적이다. 홈쇼핑에서 아무리 많이 팔린다 하더라도 방송시간의 제약은 어쩔 수 없기 때문이다. 누브라를 수입하는 뷰티웍스 관계자는 “상황에 따라 방송편성이 바뀌는 홈쇼핑만 보고 상품을 독점공급하는 것은 위험성이 크다”고 말했다.

두 시간짜리 방송이 한 시간이 되는 일도 있고 심지어 방송이 취소되는 경우도 허다하다. 이런 경우 다시 방송이 잡히기를 기다리고 있다가는 재고만 쌓이기 십상이다. 상품 납품업체들로서는 다양한 유통경로를 미리 확보해두는 것이 만일을 위한 대비책인 셈이다.

2002년 홈쇼핑 최대 히트 상품이었던 해피콜 쿠킹세트를 만든 이현삼 사장은 “히트 상품이 되면 제조업체 입장에서는 당연히 물량공급을 위해 공장 증축 등 시설에 투자를 할 수밖에 없다”고 말한다.

결국 공장을 증축해 제품이 생산되는 상황에서 꾸준한 매출이 보장되지 않는 홈쇼핑만 바라보기는 힘들다는 얘기다. 이사장은 약간 낮은 가격에 공급하더라도 재고부담을 줄이고 지속적인 매출을 올릴수 있다는 측면에서 인터넷쇼핑몰에 공급을 늘려가고 있다고 설명했다.

홈쇼핑 히트 상품을 취급하는 인터넷쇼핑몰이 늘어남에 따라 홈쇼핑 업체들도 그 추이를 관망하고 있다. 그러나 홈쇼핑사들은 아직까지는 매출에 큰 영향을 끼치지 않기 때문에 크게 신경쓰지 않는다는 입장을 밝히고 있다.

그러나 내부적으로 우려의 목소리도 적지 않다. 홈쇼핑의 한 MD는 “1년여 넘게 막대한 비용을 들이고 위험부담을 감수하면서 소싱해 히트한 상품이 인터넷쇼핑몰에서 팔려 나가는 것을 발견할 때마다 도둑질당한 느낌이 들곤 한다”며 “현재 상황으로는 제재할 수단이 아무것도 없기 때문에 손 놓고 있을 수밖에 없다”고 허탈해했다.

박건형 기자 (arete@joongang.co.kr)

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