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  인터넷 상점 신뢰가 ‘성공열쇠’
“보배,한밭식품,하니토마토…”

일반인에겐 생소한 이름이지만 인터넷 경매업체인 옥션(www.auction.co.kr)을 자주 이용하는 네티즌들에겐 꽤 유명한 브랜드다.

옥션에서 청바지 등 캐주얼 여성 의류를 판매하는 유남례씨(30·여)는 ‘보배’란 브랜드로 월 3000만원의 매출을 올리고 있다.

보험회사에 근무했던 유씨가 의류업에 뛰어든 것은 지난 1997년. 백화점과 할인점 의류관리를 하면서 기반을 다진 유씨는 지난 3월부터 인터넷판매를 시작해 지금은 인터넷백화점에서 ‘내 브랜드’를 내건 어엿한 사장이 됐다.

옥션에서 미숫가루,다시마환,인진쑥환 등으로 월 3000만원의 매출을 올리고 있는 ‘한밭식품’의 성공은 대학생 아들의 효심에서 비롯됐다.

품질은 우수했지만 유통활로를 찾지 못한 제품이 아버지 공장에서 먼지만 쌓여가는 게 안타까웠던 이의강씨(27)는 지난해 5월부터 시험삼아 옥션에 상품을 하나 둘 올리기 시작했다.

이씨는 한가지 물품에 대해선 한건의 경매만 진행해 희소성과 브랜드 가치를 높이면서 시중가보다 50% 이상 싼 가격으로 소비자들을 공략했다.

충남 논산에서 유기농산물 ‘하니토마토’를 판매하는 김학헌씨(33)는 오프라인과 온라인을 접목해 성공한 사례. “맛이 없으면 무조건 교환해준다”는 무한책임주의로 재고없이 1년내내 하우스토마토를 불티나게 파는 데 성공했다.

동대문시장에서 5년간 의류도매업을 하던 황종현씨(34)는 지난 3월 이후 다음장터와 야후,옥션,프리챌 등에 패션몰 ‘오렌지’를 개설한 후 오프라인 매장을 한곳만 운영하면서 온라인판매에 치중하고 있다. 월 3000만∼5000만원의 매출을 올리는 황씨는 온라인 성공에 힘입어 다음달부터 자체 사이트(www.sizes.co.kr)를 열고 특이체형을 위해 주문제작까지 할 예정이다.

옥션 홍윤희 대리는 “하루에도 수십개씩 소호몰이 생겨났다 사라지는 인터넷 장터에서 성공하려면 무엇보다 철저한 시장조사와 이에 바탕을 둔 기획력,품질,철저한 서비스 정신 등으로 네티즌들의 신뢰를 얻는게 중요하다”고 말했다.

이명희기자 mheel@kmib.co.kr
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181 사이버쇼핑몰 호황지속 예고
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170 개인정보 보호위반 인터넷쇼핑몰 무더기 적발
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167 '쇼핑몰업계 9대이슈·5대과제'
166 `해외쇼핑 대행사이트 문제 많다'
165 사이버쇼핑몰의 매출증가율이 오프라인 보다 높아
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161 전자상거래 관련 소비자 분쟁해결 어디서 하나
160 산자부, 사이버쇼핑몰 구조개선 대책 마련
159 전자상거래 투자 세액공제 확대
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154 인터넷쇼핑몰, 5년만에 ‘적자의 늪’ 탈출
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150 "IT경기 하반기 본격 상승"
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